Politique de résiliation

Politique d'abonnement

Abonnement

Pour l'abonnement : Économique

Les frais d’adhésion à Marché Alfa pour le forfait économique sont les suivants : 9,95$ par mois, avec le premier mois gratuit en essai. Toutes taxes en fonction de la région de facturation sont applicable (ex. TPS et TVQ au Québec). Ces frais sont mensuels, et seront prélevés chaque mois d’avance selon votre date d’adhésion. Ces frais couvrent uniquement l’adhésion et l’ouverture de votre compte, et ne couvrent le paiement d’aucun Service ou produits.

Pour l'abonnement : Premium

Les frais d’adhésion à Marché Alfa pour le forfait Premium sont les suivants : 19,95$ par mois, avec le premier mois gratuit en essai. Toutes taxes en fonction de la région de facturation sont applicable (ex. TPS et TVQ au Québec). Ces frais sont mensuels, et seront prélevés chaque mois d’avance selon votre date d’adhésion. Ces frais couvrent uniquement l’adhésion et l’ouverture de votre compte, et ne couvrent le paiement d’aucun Service ou produits.


Annulation de l'adhésion


Vous pouvez annuler votre adhésion à Marché Alfa à tout moment en nous envoyant un courriel à membre@alfa.market. Votre abonnement sera annulé dans un délai de 48h ouvrables. Tous frais d’adhésion payés à Marché Alfa sont non-remboursables. Lors de toute annulation d’abonnement/d’adhésion, vous perdrez votre position dans la file d’attente, toutes les données de vente, et tous crédits. Toute donnée conservée le sera pendant une période d’un (1) an seulement. Le processus d’application devra être recommencé si vous décidez de vous ré-inscrire.


Avantages d’expédition et achats admissibles


Les avantages Marché Alfa relatifs à l’expédition sont sujets à des restrictions liées à la disponibilité, aux dates limites pour passer les commandes et l’adresse d’expédition. La zone de livraison est disponible sur www.alfa.market/pages/couverture.


Autres restrictions
  • Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser l'adhésion, à notre discrétion.
  • Nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques ou d’autres communications liés à Marché Alfa et à votre adhésion Marché Alfa (sans égard aux paramètres de votre compte Marché Alfa ou aux préférences choisies relativement à celui-ci). 
  • Vous ne pouvez transférer ou céder votre adhésion Marché Alfa ou tout avantage Marché Alfa, y compris des codes promotionnels pour les adhésions ou les avantages Marché Alfa, sauf pour ce qui est permis dans les présentes conditions.
  • Les membres Marché Alfa ne peuvent acheter des produits aux fins de revente, de location ou pour les expédier à leurs clients ou clients potentiels en utilisant les avantages Marché Alfa.
  • Certains avantages de Marché Alfa pourraient faire l’objet de seuils d’achat donnés ou de limites quant à la quantité ou à l’adresse d’expédition ou exiger que les membres répondent à certains critères.
  • De temps à autre et à sa discrétion, Marché Alfa peut ajouter ou supprimer des avantages d'adhésion Marché Alfa, à son entière discrétion.

Renouvellement


À MOINS QUE VOUS NE NOUS AVISIEZ QUE VOUS DÉSIREZ ANNULER OU NE PAS PROCÉDER AU RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE AVANT QU'UN MONTANT NE SOIT IMPUTÉ, VOUS CONVENEZ QUE VOTRE ADHÉSION MARCHÉ ALFA CONTINUERA AUTOMATIQUEMENT ET VOUS NOUS AUTORISEZ (SANS QUE NOUS AYONS À VOUS EN AVISER, À MOINS QUE LA LOI APPLICABLE NE L'EXIGE) À PERCEVOIR LE MONTANT DES FRAIS D'ADHÉSION APPLICABLES À CE MOMENT ET TOUTES LES TAXES EN UTILISANT TOUTE MÉTHODE DE PAIEMENT ACCEPTÉE QUE NOUS AVONS POUR VOUS DANS NOS DOSSIERS.


Adhésions promotionnelles provisoires


Nous pourrions parfois offrir à nos clients des offres promotionnelles d'adhésion, qui sont régies par les présentes conditions sauf dans la mesure où les offres promotionnelles contiennent une indication contraire.


Résiliation de notre part


Nous pouvons résilier votre adhésion Marché Alfa à notre seule discrétion, sans préavis. Nous vous rembourserons alors proportionnellement sur la base du nombre de mois/jours entiers restants à votre adhésion. Cependant, nous ne ferons aucun remboursement relativement à une résiliation faite en raison d'une action ou d'un comportement qui, d'après nous, est en violation des présentes conditions, ou de toute loi applicable, qui concerne de la fraude ou l'utilisation inappropriée de l'adhésion Marché Alfa, ou qui nuit à nos intérêts ou à ceux de tout autre utilisateur. L'absence de réclamation de notre part quant à l'application stricte de ces conditions ou le fait que nous n'intentions pas un recours pour en forcer l'exécution ne constitue pas une renonciation à nos droits.