Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Introduction 

La protection de vos renseignements personnels est importante pour nous. Marché Alfa Inc. (« Marché Alfa ») s’engage à fournir des sites Web qui respectent la vie privée de ses visiteurs. Le présent énoncé (la « Politique ») décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation et de divulgation des renseignements personnels sur ce site Web, incluant à travers votre compte de membre (le « Site »). 

Ce Site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet administrés par des tiers. La présente Politique ne s’applique pas aux pratiques des tiers en matière de collecte et d’utilisation de renseignements personnels et Marché Alfa décline toute responsabilité à l’égard des pratiques, politiques ou actes de ces tiers en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les politiques sur la protection des renseignements personnels et/ou les avis juridiques apparaissant sur ces sites afin de pouvoir déterminer de manière éclairée si vous souhaitez ou non utiliser ces sites compte tenu de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Données personnelles

Les renseignements personnels sont les données ou renseignements sur une personne identifiable, enregistrés sous un format quelconque. Lorsque vous interagissez avec nous sur ce Site, vous pouvez nous fournir et nous divulguer, sur une base volontaire (donc avec votre consentement), votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, des renseignements de paiement par carte de crédit ou autres, des préférences ou habitudes d’achat et d’autres renseignements semblables, selon le cas. Les visiteurs de ce Site peuvent aussi nous fournir et divulguer des renseignements personnels en utilisant certaines fonctionnalités de notre Site, comme notre formulaire « contactez-nous ».

Traitement et finalité de l’utilisation des renseignements personnels

Marché Alfa traite vos renseignements personnels afin de vous fournir les services demandés, de vous permettre d’utiliser certaines fonctionnalités du Site ou de personnaliser votre expérience client. Les services que vous demandez peuvent contenir des renseignements à caractère commercial. Marché Alfa ne vendra pas et ne rendra pas commercialement disponibles les renseignements personnels que vous fournissez sur ce Site sans votre permission. 

Divulgation des renseignements personnels

Si vous soumettez une demande de renseignements par l’intermédiaire de ce Site, vous inscrivez aux services de Marché Alfa, ouvrez ou modifiez un compte d’utilisateur, devenez membre, naviguez sur notre Site ou passez une commande, les renseignements personnels que vous pourriez soumettre à ce moment-là ne seront utilisés que par des employés, des représentants ou des agents de Marché Alfa, de ses sociétés affiliées ou de tiers qui doivent y avoir accès pour répondre à votre demande, pour fournir les services demandés, pour garantir une bonne administration (y compris tout stockage dans le nuage), pour personnaliser votre expérience client et vous offrir des produits ou publicités fondés sur vos centres d’intérêts et préférences ou habitudes d’achat, ou à des fins de marketing.

Marché Alfa ne partagera vos renseignements personnels avec des tiers ou des sociétés affiliées que si ces tiers ou sociétés affiliées sont établis dans un pays dont le niveau de protection des renseignements est considéré adéquat ou si une telle entité a signé un contrat avec Marché Alfa pour le traitement des renseignements personnels conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements. 

Marché Alfa peut divulguer des renseignements personnels pour répondre à des exigences légales, appliquer ses politiques d’entreprise, répondre aux réclamations ou protéger les intérêts vitaux de quiconque. La divulgation se fera conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. 

Protection des renseignements personnels

Marché Alfa s’engage à s’assurer que vos renseignements personnels sont stockés en toute sécurité et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées. Vos renseignements personnels ne seront transmis à des tiers que conformément à la présente Politique, après la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux lois applicables. Néanmoins, il existe des tiers qui peuvent tenter illégalement d’accéder à des systèmes ou d’intercepter des transmissions ou des communications contenant des renseignements personnels. Marché Alfa déploiera des efforts raisonnables pour protéger vos renseignements personnels, mais ne peut garantir absolument que de telles actions illégales ne se produiront pas. Par conséquent, Marché Alfa n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait être faite de l’information par un tiers. Marché Alfa a mis en place un plan adéquat d’intervention en cas d’atteinte aux mesures de sécurité. 

Durée d’entreposage

Marché Alfa entend conserver vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire pour vous fournir les services ou les fonctionnalités du Site demandés et de la manière permise par les lois applicables. 

Droits des personnes concernées 

Vous – en tant que personne dont Marché Alfa traite les données personnelles – avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels par Marché Alfa à tout moment, ce qui entraîne la cessation immédiate du traitement sans affecter la légitimité du traitement fondé sur votre consentement avant votre retrait et, si nécessaire, la suppression de tous vos renseignements personnels. Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels détenus par Marché Alfa, de demander (p. ex. pour transfert à un autre environnement informatique) une copie de ces renseignements personnels et de demander leur mise à jour ou leur correction. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par Marché Alfa, de demander à Marché Alfa de restreindre le traitement de vos renseignements personnels ou de demander leur effacement. 

Si vous souhaitez exercer un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez contacter Marché Alfa par courriel à l’adresse suivante : membre@alfa.market . Nous prendrons des moyens raisonnables pour répondre à votre demande en temps opportun et conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements.

Si vous croyez que le traitement de vos renseignements personnels par Marché Alfa n’est pas conforme aux lois applicables ou si Marché Alfa ne répond pas à vos demandes en temps opportun ou de façon adéquate, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente pour la protection des renseignements personnels, conformément aux lois sur la protection des renseignements qui vous concernent.

Coordonnées et autres renseignements

Les coordonnées du siège social de Marché Alfa sont :

41017 CP BP Griffintown

Montréal, Québec H3C 0R3

Canada

Pour toute question, commentaire ou plainte à formuler à l’égard de cette Politique ou des pratiques de Marché Alfa en matière de protection des renseignements personnels, vous êtes priés de communiquer par courriel avec nous au : membre@alfa.market. 

Renseignements généraux

Marché Alfa se réserve le droit de modifier la présente Politique comme bon lui semble et sans préavis. Toutefois, nous veillerons à ce que toute modification apportée à la présente Politique soit conforme aux lois applicables et affichée sur ce Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique.

Veuillez noter que s’il existe une version anglaise de la présente Politique, les versions française et anglaise de la présente Politique ont toutes deux la même valeur juridique, mais qu’en cas de conflit la version française prévaut.

Dernière révision : 29 avril 2022

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